今年以來，國網榆林供電公司堅持“人民電業為人民”的服務宗旨，提升優化用電營商環境，不斷提高客戶獲得感，履行社會職能，多舉措降低客戶用電成本，提升電網供電能力，積極服務社會民生，助力經濟社會高質量發展。

       據了解，該公司積極提高辦電效率，取消低壓客戶、小微企業用電接入設計審查和中間檢查等環節，深化“我為群眾辦實事”實踐活動，持續做好大中型企業“三省”服務全覆蓋，實現小微企業“三零”服務。今年以來，實現城市地區用電設備容量160千瓦及以下、農村地區100千瓦以下的小微企業辦電低壓免費接入。2019年至今，累計支出“三零”服務資金4098萬元，惠及用戶43021戶。

       此外，國網榆林供電公司還創新深化“網上國網”App功能，實現全業務線上辦理，互聯網業擴報裝率達98.12%，互聯網繳費率達89.79%；全面推廣應用電子發票，客戶可足不出戶辦電交費、打印發票；規范報裝服務信息公開，線上、線下多渠道實行“六公開”，全面實行辦電業務一次性告知，積極構建陽光透明辦電環境。同時，全面落實農網改造資金11834萬元，持續做好農村電網改造升級；實施行政村和自然村動力電改造項目138項，投資3470.58萬元，目前全市2985個行政村全部接通動力電。