10月1日,游客在鎮北臺景區參觀。
國慶節假期,榆林老街游人如織。
國慶節期間,我市共接待游客109.3萬人次,實現旅游收入3.3億元,未發生重大旅游安全事故,無一起旅游服務質量投訴。同時,相互禮讓、遵守秩序成為市民和游客的共識,文明成為假期旅游的“主旋律”。
文明旅游 人走地凈
“南塔北臺中古城,六樓騎街天下名”,古色古香的榆林老街是我市重要的歷史文化名片。國慶節期間,古裝游街、紅歌快閃、經典誦讀等一系列精彩絕倫的活動在這里輪番上演,許多游客慕名而來。雖然前來感受傳統民俗文化的游客眾多,但大家在井然有序游覽的同時,積極維護老街環境衛生,讓人倍感舒心。在老街兩側的小吃、飲品等店鋪門前,大部分游客吃完食物后主動將垃圾扔進垃圾桶,不少游客還自備了手提垃圾袋,做到“人走地凈”。
游客李先生一家每次來榆林旅游時,都喜歡到老街看看?!斑@次國慶節假期的活動滿足了我們吃喝玩樂‘一站式’的需求,感覺非常好。而且我發現隨著老街的環境越變越好,游客素質也越來越高,看著干凈整潔的街道,我們在旅游的時候也會更注意自己的行為?!崩钕壬f。
文明引導 暖心服務
在與榆林老街遙相呼應的鎮北臺,該景區管理部門在疫情防控和安全工作等方面做足了準備,通過分時段預約游覽、錯峰限量入園、在景區公共區域和部分重點區域安排專人定時消毒等措施,充分保證游客的出行安全。前來游覽的游客則紛紛戴好口罩,自覺按照疫情防控要求排隊等候,主動出示行程卡、健康碼和48小時核酸檢測陰性證明等。
除此之外,鎮北臺景區工作人員在文明旅游上也下足了功夫,通過完善制度、補充人力、增強引導、加大宣傳,讓文明旅游成為最美的風景。榆林市長城保護中心鎮北臺長城文物管理所所長賀澤說:“今年國慶節假期,我們景區特別設置了志愿服務站點,并要求志愿者全天流動值崗,引導游客文明旅游。另外,我們還完善了‘母嬰室’,增設了嬰兒車、洗手臺、飲水機等人性化服務設施,讓游客在高質量服務中多一份安心和溫暖,盡興而來、滿意而歸?!?
在景區工作人員與志愿者的耐心引導和有力宣傳下,游客們嚴格遵守景區規定,文明觀賞、文明拍照,一些游客還擔起了“文明大使”的重任,不僅勸誡家人朋友文明旅游,還溫馨提醒其他游客不踩踏草坪拍照,文明出游蔚然成風。來自太原的游客王先生說:“文明旅游不僅要尊重當地風俗文化和居民生活習慣,還要做到綠色出行、理性消費、不隨意涂鴉??粗@藍天白云和厚重的歷史遺跡,作為一名游客,我們應該發揚社會公德,遵守公共秩序,保護生態環境和文物古跡,愛惜公共設施。維護文明和諧的旅游秩序,是我們每個人的分內之事?!?
記者在走訪中看到,國慶節期間,無論是景區、公園的出入口,還是榆林城區的街頭巷尾,都有各行各業工作人員堅守一線忙碌的身影,他們幫助行動不便的老人、維持游覽秩序、協助疏導交通、提供指引服務、清潔環境衛生等,用實際行動營造文明旅游濃厚氛圍,展示文明榆林良好形象。
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